Digital robusthet og beredskap
Vi hjelper virksomheter å styrke evnen til å tåle avvik, reagere riktig og gjenopprette drift på en kontrollert måte – også når flere aktører er involvert.
Hva digital robusthet egentlig handler om
Hva mener vi med digital robusthet og beredskap
Digital robusthet handler om virksomhetens evne til å håndtere avvik uten at det går ut over drift, sikkerhet eller samfunnsoppdraget.
Beredskap handler om å være forberedt: klare roller, gode prosesser, realistiske øvelser og tydelig samhandling.
Robusthet er mer enn hendelseshåndtering. Det er summen av:
- god styring
- riktig risikoforståelse
- kontinuitet i prosesser
- forberedelse
- erfaring
- evne til å lære av avvik
Dette skaper ro, klarhet og profesjonell tyngde.
Hvorfor mange virksomheter strever med beredskap
- Beredskapsplaner er for teoretiske og lite praktiske
- Roller og ansvar er uklare i avvikssituasjoner
- Varsling og eskalering fungerer dårlig på tvers av enheter
- Øvelser er for sjeldne eller lite realistiske
- Samhandling med leverandører er ikke avklart
- Ledelsen får ikke riktig situasjonsforståelse i tide
- Læring etter hendelser skjer ikke systematisk
Dette kan Teniro hjelpe med
Robusthetskartlegging
Vurdering av kapasitet, prosesser, roller og modenhet i organisasjonen.
Beredskapsplanlegging
Praktiske planer med tydelige roller, handlinger og kriterier for eskalering.
Øvelser og scenarioutvikling
Relevante, realistiske og godt styrte øvelser som gir læring.
Hendelseshåndtering
Forbedring av prosesser, samarbeid, logging og rapportering.
Samhandling med leverandører
Klare forventninger, avtaler, ansvar og eskaleringslinjer.
Kontinuitets- og gjenopprettingsevne
Strukturer for gjenoppretting, prioriteringer og læring etter avvik.
Slik jobber vi med robusthet og beredskap
Forstå behov og risiko
Hva må virksomheten kunne tåle, og hva er kritisk?
Kartlegge dagens situasjon
Roller, prosesser, avhengigheter, leverandører, tidligere hendelser.
Prioritere tiltak sammen med ledelsen
Realistiske tiltak som faktisk styrker robustheten.
Etablere og teste beredskapsprosesser
Planer, samhandling, verktøy, øvelser og forankring.
Kontinuerlig forbedring
Læring etter hendelser og strukturer for erfaringsdeling.